Zwroty

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub poniższy formularz na adres: ul. Ekonomiczna 11, 42-271 Częstochowa, albo e-mailem na adres: sklep@kubara.pl.
Koniecznie dołącz potwierdzenie zakupu oraz podaj nr konta bankowego.
W ciągu 14 dni odeślij produkty na adres: ul. Ekonomiczna 11, 42-271 Częstochowa, z dopiskiem „Zwrot”.
Pamiętaj, że produkt, który zwracasz, nie może być otwarty ani uszkodzony.
Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie zwrócimy Ci pieniądze. Zostaną one zwrócone w formie, jaka została przez Ciebie wybrana przy zamówieniu.

Pobierz "Formularz odstąpienia od umowy"

Reklamacja

Jeśli produkt, który otrzymałeś, wydaje Ci się wadliwy, prześlij reklamację na adres:
ul. Ekonomiczna 11, 42-271 Częstochowa z dopiskiem „Reklamacja” lub e-mailem na adres: sklep@kubara.pl

Koniecznie podaj nr zamówienia, nr partii (data przydatności produktu) oraz swoje dane.
Opisz wadę produktu, załącz potwierdzenie zakupu, a najlepiej również zdjęcia wadliwego produktu.
Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.